RECURSOS PARA EMPRESAS Y AGENCIAS
Marketing digital e inteligencia artificial para pymes
Guías prácticas de Carlos Manzano para mejorar la captación, convertir visitas en oportunidades y aplicar la IA a procesos concretos de tu negocio.
105 artículos · Página 7 de 9
Velocidad web: qué revisar cuando los usuarios esperan demasiado
Diagnostica la velocidad con datos de usuarios y pruebas de laboratorio. Prioriza plantillas, imágenes y tareas antes de tocar ajustes al azar.
Asistente interno o chatbot público: qué cambia en el diseño
Elegir el tipo de asistente según sus usuarios. Ficha comparativa de alcance interno y externo.
Cuándo actualizar un artículo y cuándo crear uno nuevo
Decide si conviene actualizar, ampliar, fusionar o crear contenido. Compara intención, utilidad y datos antes de multiplicar las páginas del blog.
Cómo comprobar si un chatbot ayuda o estorba a tus clientes
Medir utilidad y calidad de la atención asistida. Cuadro de evaluación manual de conversaciones.
Cómo pasar de un chatbot a una persona sin hacer repetir toda la consulta
Diseñar la derivación de atención al equipo. Plantilla de traspaso y cinco recorridos de atención.
Cómo crear un calendario editorial que responda a preguntas de tus clientes
Crea un calendario editorial con preguntas reales, intención de búsqueda y recursos útiles. Define responsables, revisión y medición de cada artículo.
Qué debe responder un asistente de IA cuando no sabe la respuesta
Reducir respuestas sin respaldo. Banco de pruebas de preguntas sin respuesta o ambiguas.
Cómo enlazar artículos y servicios para que el lector encuentre el siguiente paso
Conecta artículos y servicios con enlaces que ayuden al lector. Incluye un mapa de intención, destino y texto para revisar el enlazado interno.
Cómo mantener actualizado un asistente cuando cambian precios y servicios
Evitar que un asistente use información desactualizada. Registro de cambios y protocolo de actualización.
Cómo convertir las preguntas de tus clientes en una base de conocimiento útil
Organizar contenido para atención asistida. Plantilla de base de conocimiento y guía de redacción.
Tu página no aparece en Google: cómo ordenar las comprobaciones
Revisa publicación, acceso, indexación y búsquedas en el orden correcto. Una guía para diagnosticar páginas ausentes con Search Console.
Qué preparar antes de instalar un chatbot en la web de una pyme
Definir el alcance de un chatbot comercial. Documento de alcance de chatbot.
De la idea a una mejora concreta
Si necesitas llevarlo a tu empresa, puedo ayudarte con marketing digital, SEO, desarrollo web e implantación de IA.