IA e integraciones para pymes
Guías sobre implantación de IA en pymes, automatización e integración de herramientas. Recursos prácticos de Carlos Manzano para aplicar la IA a tu negocio.
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Cómo ordenar solicitudes de presupuesto antes de pasarlas al equipo comercial
Completar y distribuir oportunidades entrantes. Ficha de solicitud y reglas de asignación.
De una reunión a tareas concretas: un flujo de IA con responsables y revisión
Convertir notas autorizadas en acciones revisables. Plantilla de acta y control de acuerdos.
Lectura de facturas con IA: cómo diseñar la revisión antes de registrarlas
Evaluar la captura asistida de datos de facturas. Matriz de validación de campos y excepciones.
Cómo extraer datos de correos y adjuntos para evitar copiarlos a mano
Capturar información recibida en documentos. Especificación de extracción y lote de prueba ficticio.
Cómo clasificar correos de clientes con IA sin responder automáticamente a todo
Ordenar el correo y asignar responsables. Taxonomía de correo y conjunto de mensajes ficticios.
Cómo preparar propuestas comerciales con ayuda de IA y revisión humana
Agilizar la preparación de propuestas comerciales. Ficha de oportunidad y lista de revisión de propuestas.
Cómo usar un asistente interno para incorporar nuevas personas al equipo
Facilitar el acceso a procedimientos de incorporación. Guion de incorporación y mapa de permisos documentales.
Cómo diseñar un asistente que ayude a elegir productos en una tienda online
Orientar la selección de productos mediante IA. Árbol de preguntas y pruebas con catálogo ficticio.
Asistente interno o chatbot público: qué cambia en el diseño
Elegir el tipo de asistente según sus usuarios. Ficha comparativa de alcance interno y externo.
Cómo comprobar si un chatbot ayuda o estorba a tus clientes
Medir utilidad y calidad de la atención asistida. Cuadro de evaluación manual de conversaciones.
Cómo pasar de un chatbot a una persona sin hacer repetir toda la consulta
Diseñar la derivación de atención al equipo. Plantilla de traspaso y cinco recorridos de atención.
Qué debe responder un asistente de IA cuando no sabe la respuesta
Reducir respuestas sin respaldo. Banco de pruebas de preguntas sin respuesta o ambiguas.
De la idea a una mejora concreta
Si necesitas llevarlo a tu empresa, puedo ayudarte con marketing digital, SEO, desarrollo web e implantación de IA.
